Ofte stillede spørgsmål

Hvordan vurderer I, om trøjerne er ægte?

Hos Fodboldminder bygger vores vurderinger på mange års erfaring med originale fodboldtrøjer. Vi gennemgår blandt andet produktkoder, labels, materialer, syninger og dokumenterede originale eksemplarer fra samme periode.

Vi anvender også specialudviklede analyseværktøjer, som hjælper med at sammenligne oplysninger på tværs af referencedata og historiske modeller.

Hvis der er forhold, som skaber usikkerhed om en trøjes oprindelse, oplyser vi det altid. Vores fokus er grundighed, gennemsigtighed og tryg handel.

Hvor får I jeres trøjer fra?

Fodboldminder er bygget på mange års interesse for originale fodboldtrøjer og de historier, der følger med dem.

Gennem tiden har vi opbygget et netværk af samlere, sælgere og kontakter i både Danmark og udlandet, som hjælper os med at finde spændende trøjer med historie.

Hver trøje bliver udvalgt med fokus på originalitet, stand og samlerværdi. Der ligger ofte mange timers søgning, research og vurdering bag, før en trøje bliver en del af udvalget.

Størrelser

Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?

Fodboldtrøjer har ændret pasform gennem årene, og størrelser varierer ofte mellem mærker, lande og perioder.

Derfor anbefaler vi, at du sammenligner målene på trøjen med en trøje, du allerede ejer. Har du spørgsmål til pasform eller størrelse, hjælper vi gerne. Skriv evt. i chatten.

Levering

Hvad er leveringstiden?

Vi pakker og sender alle ordrer fra Danmark.

De fleste ordrer afsendes inden for 1-2 hverdage, og leveringstiden i Danmark er normalt 1-3 hverdage afhængigt af fragtleverandøren.

Når din ordre er afsendt, modtager du naturligvis et trackingnummer.

Fragt

Hvad koster forsendelsen?

Fragtprisen beregnes automatisk ved checkout og afhænger af leveringsadresse og valgt fragtmetode.

Eventuelle kampagner med fri fragt vil altid fremgå tydeligt på hjemmesiden.

trøjerne kan også afhentes gratis på Vesterbro.

Retur

Hvad hvis trøjen ikke passer eller ikke lever op til mine forventninger?

Vi ønsker, at du skal føle dig tryg ved at handle hos Fodboldminder.

Hvis trøjen ikke lever op til dine forventninger, eller hvis størrelsen ikke passer, har du 14 dages returret fra modtagelsesdatoen.

Kontakt os, så hjælper vi dig gennem processen.

Stand

Hvordan vurderer I standen på trøjerne?

De fleste trøjer hos Fodboldminder er brugte, og derfor kan der forekomme naturlige tegn på alder og brug.

Vi bestræber os på at beskrive alle væsentlige detaljer så præcist som muligt og fremhæver eventuelle fejl, pletter eller slid i produktbeskrivelsen.

Målet er, at du som kunde skal være positivt overrasket, når du modtager trøjen.

Vintage trøjer

Hvad definerer I som en vintage fodboldtrøje?

Hos Fodboldminder betegner vi normalt vintage fodboldtrøjer som originale trøjer, der er mindst 20 år gamle.

Mange af dem stammer fra sæsoner, spillere og perioder, som stadig vækker minder hos fans og samlere i dag. Det er ofte trøjer, som ikke længere produceres, og som derfor har en særlig historisk og samlermæssig værdi.

Betaling

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer de mest almindelige betalingsmetoder, herunder Dankort, Visa, Mastercard og MobilePay.

Alle betalinger behandles sikkert gennem krypterede betalingsløsninger.

Kontakt

Har du et spørgsmål, som ikke er besvaret her?

Du er altid velkommen til at kontakte os. 
Brug gerne chatten på siden. Det giver en mere flydende dialog end mail.

Fodboldminder er drevet af passionen for originale fodboldtrøjer, og vi hjælper gerne med spørgsmål om størrelse, stand, historik eller valg af trøje.

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigst muligt.